Консультация автоюриста

бесплатно: онлайн и по телефону

Как это работает

Вы заполняете форму и указываете город в котором вы проживаете. Мы отправляем ваш вопрос нашим партнёрам, которые, в зависимости от места где вы находитесь и тематики вопроса, передают вашу заявку на консультацию конкретному юристу.

Сколько стоит

Юрист проводит первичную оценку вашей ситуации, перезванивает вам и даёт краткий и бесплатный ответ на заданный вопрос. Если ответ вас устроит, но вам нужна дополнительная расширенная консультация, вы можете заключить договор на оказание платных юридических услуг.

Когда я получу ответ

Обычно юрист отвечает в течение одного рабочего дня. Если вы задали вопрос, но вам не перезвонили в течение 1–3 рабочих дней, это значит, что мы не смогли найти юриста в вашем регионе.

В чём разница между консультацией по телефону и онлайн

Онлайн заявка будет обработана вне зависимости от времени отправки сообщения. Телефонные звонки принимаются:

• Москва и Московская область c понедельника по пятницу с 9:00 до 23:00, суббота и воскресенье с 10:00до 21:00;
• Санкт-Петербург и Ленинградская область c понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00, суббота и воскресенье с 10:00 до 19:00;
• остальные регионы ежедневно с 10:00 до 18:00.

Как правильно задать вопрос юристу

Кратко опишите ситуацию, постарайтесь указать что, где, когда и с кем произошло: «В прошлом месяце попал в ДТП. Я потерпевший. Собрал полный комплект документов и сдал в страховую компанию по ОСАГО. Страховая выплатила сумму, которой не хватает чтобы отремонтировать автомобиль».

Дополнительно можно указать как вы пытались решить проблему самостоятельно: «Звонил в страховую по телефону, ответили, чтобы я подавал в суд на виновника аварии».

Сформулируйте вопрос: «Можно ли оспорить сумму, выплаченную страховой компанией, или получить разницу между ремонтом и выплатой с виновника аварии?».

Перед отправкой формы ещё раз проверьте правильно ли вы указали контактный телефон по которому юрист свяжется с вами и ответит на ваш вопрос.

Примеры вопросов

Отказ в выплате

• Я потерпевший в ДТП. Месяц назад обратился за выплатой в страховую компанию по ОСАГО. Получил отказ, т. к. в полисе виновника указан другой автомобиль. Созвонился с виновником — он платить отказался. Как получить страховую выплату?
• Во дворе жилого дома на машину упала сосулька и разбила заднее стекло, плюс есть ещё мелкие повреждения. Страховая по ОСАГО отказала в выплате, мотивируя, что это не страховой случай. Правомерны ли действия страховой компании? С кого требовать ущерб за ремонт автомобиля?
• Страховая компания отказала мне в выплате по ОСАГО, ссылаясь на то, что полис виновника не начал действовать на момент ДТП. У меня только полис ОСАГО. Что мне делать? Как получить страховую выплату?
• Обратился за страховой выплатой по КАСКО. Ущерб больше 150 тысяч рублей. Страховая компания прислала письменный отказ в выплате, мотивируя это отсутствием у меня действующей на момент ДТП диагностической карты. Это законно? Ищу юриста, хочу подать в суд на страховую.
• У меня угнали машину. Страховая компания отказала в выплате по КАСКО, потому что в угнанной машине были регистрационные документы (свидетельство о регистрации). Как получить выплату за угнанный автомобиль?

Занижение выплаты

• Неделю назад мой автомобиль попал в ДТП. Машиной управляла моя жена (вписана в полис ОСАГО). В ДТП участвовало три автомобиля. Виновником признали третьего водителя. Ущерб на 30 тысяч, но страховая выплатила только три, сказали, что машина старая. Как получить остальную сумму? Подавать в суд на виновника?
• Я пострадавший. По предварительной оценке дилера восстановительный ремонт моей машины обойдётся примерно в 250 тысяч (машина на гарантии). Страховая выплатила 120 тысяч. У меня только полис ОСАГО. Нужен грамотный юрист в Москве. Хочу подавать в суд с требованием выплаты полной стоимости ремонта.
• Обратился в страховую компанию за выплатой по ОСАГО. Разбит задний бампер, фонарь и повреждено левое крыло. Что починить это даже в гаражах нужно как минимум 30 тысяч рублей. Страховая выплатили только 5 тысяч. В компании пояснили, что часть заявленных повреждений к данному ДТП не относится (есть старые царапины и сколы). Как получить полную выплату по ОСАГО, чтобы хватило на ремонт?
• У меня полис КАСКО. В качестве условий выплаты указано получение деньгами. После ДТП страховая выплатила только 140 тысяч, а на СТО насчитали 280. Можно ли взыскать со страховой компании недостающую сумму?

Регресс от страховой компании

• Стал виновником небольшого ДТП. Поскольку, повреждения незначительные (максимум на 5–7 тысяч) ГАИ не вызывали, оформили Европротокол. Не знал, что надо отправлять свой экземпляр извещения о ДТП в страховую. Теперь компания виновника предъявила мне регресс на 48 тысяч рублей! Можно ли оспорить действия страховой в суде или снизить размер регресса?
• Автомобилем по доверенности управлял мой друг. Его признали виновником ДТП. Выплаты по ОСАГО потерпевшему на ремонт не хватило и он обратился в суд с иском ко мне, как собственнику транспортного средства. Требует возместить ущерб больше 150 тысяч рублей! Законно ли это? Можно ли уменьшить сумму, которую требует потерпевший?
• Управлял чужим авто, совершил ДТП. Меня признали виновником на разборе в ГАИ. В страховку ОСАГО вписан не был. Страховая компания предъявляет регресс на 95 тысяч рублей за разбитый бампер. Как не платить регресс или уменьшить эту сумму?